1. Introducción
En Globeling, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar que sus datos personales se manejen de manera transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
2. Responsable del Tratamiento
- Responsable del tratamiento: Globeling
- Correo electrónico: info@globeling.eu
3. Información que Recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: Cuando te comunicas con nosotros a través del formulario de contacto, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decidas proporcionar en tu mensaje.
- Datos de análisis: Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo los usuarios navegan y utilizan nuestro sitio web. Esta información incluye, entre otros, la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, las páginas visitadas y el tiempo de navegación. Estos datos se recopilan de manera anónima y no se utilizan para identificarte personalmente.
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:
- Formulario de contacto: Los datos que nos proporcionas a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para responder a tus consultas y no se almacenan en ninguna base de datos ni se comparten con terceros.
- Google Analytics: Los datos recopilados a través de Google Analytics se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web, con el fin de mejorar nuestros servicios y optimizar la experiencia del usuario.
5. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Al utilizar nuestro formulario de contacto o continuar navegando por nuestra web, nos das tu consentimiento para tratar tus datos personales conforme a esta política de privacidad.
- Intereses legítimos: En el caso de Google Analytics, utilizamos los datos recopilados para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web, lo cual consideramos un interés legítimo.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para responder a tu consulta. Los datos recopilados a través de Google Analytics se conservarán durante el tiempo estipulado por Google, que actualmente es de 14 meses, tras lo cual se anonimizan o eliminan.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y obtener información sobre cómo los estamos tratando.
- Rectificar los datos personales inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales o solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de los datos: Solicitar que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@globeling.eu. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.
8. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y para el análisis de datos mediante Google Analytics. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador y tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Los datos recopilados por Google Analytics pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Google garantiza que cumple con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. o con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos internacionalmente.
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante un aviso en nuestro sitio web y, en su caso, solicitaremos tu consentimiento.
12. Contacto y Reclamaciones
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: info@globeling.eu